童裝,是名副其實(shí)與時(shí)俱進(jìn)的潮流行業(yè),因此作為童裝經(jīng)營者的你,也需要隨時(shí)隨地掌握潮流動向和時(shí)尚密碼。尤其當(dāng)時(shí)間快進(jìn)到2022年,互聯(lián)網(wǎng)的興起讓潮流趨勢恨不得一天一個(gè)樣,想要做好童裝店,你必須得先成為時(shí)尚人。
所以,童裝經(jīng)營者必備的三大基本素質(zhì),你都知道嗎?還不知道不要緊,趕快來看看吧!
學(xué)習(xí)能力
以前提到學(xué)習(xí)能力,可能更多的還是跟學(xué)生劃等號,不過千萬別忘了“活到老學(xué)到老”的古話,同樣適用于成人世界。因此,就算你不是童裝經(jīng)營者,依然需要學(xué)習(xí)強(qiáng)化技能,拓展知識面;如果你是童裝經(jīng)營者,更需要不斷學(xué)習(xí),精進(jìn)業(yè)務(wù)。
你要具備各種面料的優(yōu)劣勢知識,也要具備與時(shí)俱進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)思維支撐起線上線下業(yè)務(wù);你需要具備款式風(fēng)格的組合搭配能力,也需要具備活動促銷精益求精的思路方法。總之,學(xué)無止境,既然選擇了童裝經(jīng)營這條路,你自己變得更好,你的事業(yè)才能越來越好。
技術(shù)能力
沒有技術(shù)性的經(jīng)營者,是很難把產(chǎn)品推銷出去的,尤其在不僅需要技術(shù),更需要技巧的童裝行業(yè)。童裝經(jīng)營者要對自己經(jīng)營產(chǎn)品的細(xì)節(jié)充分了解,在消費(fèi)者詢問過程中揚(yáng)長避短,用語言和產(chǎn)品的魅力征服消費(fèi)者。
聽上去是不是很簡單?但是這需要長時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累,也體現(xiàn)出了學(xué)習(xí)的重要性,做生意就是這樣環(huán)環(huán)相扣。多聽,多看,多問,不僅是消費(fèi)者選購的三大法寶,也是經(jīng)營者精進(jìn)業(yè)務(wù)能力三大要素。
服務(wù)能力
童裝店是潮流行業(yè),更是服務(wù)行業(yè),沒有服務(wù)意識的經(jīng)營者是留不住消費(fèi)者的,如果按比例分配的話,服務(wù)能力起碼要占到三成以上。
童裝消費(fèi)看重的不僅是產(chǎn)品,品牌和裝修,消費(fèi)體驗(yàn)同樣具備十足的重要性,而消費(fèi)者獲取體驗(yàn)感的來源之一,就是滿意的服務(wù)。
服務(wù)好的標(biāo)準(zhǔn)見仁見智,但是服務(wù)不好的標(biāo)準(zhǔn)卻是非常的一致,摒棄不耐煩、壞脾氣和趾高氣昂的的做派,才能用誠心換來消費(fèi)者的好感。語言服務(wù)也是重要的一項(xiàng),話不一定要多好聽,但起碼要真誠,溫和,建立信任關(guān)系,你的事業(yè)才能越走越遠(yuǎn)。