服裝加盟其實(shí)在日常的經(jīng)營中大家覺得有難度的就是和客人進(jìn)行交流,讓客人買自己的商品等等,因?yàn)橛泻芏鄷r(shí)候,客人都是非常的挑剔,或者是說有的時(shí)候感覺不好接近,所以對于客人就要有一種能夠接近他們的方法,服裝加盟能夠讓客人自己能夠進(jìn)店來看衣服,這樣的話就會好多了,對于我們的店主來說也會是一個非常好的接近顧客的機(jī)會,那么今天小編就來告訴大家服裝加盟巧妙接近顧客的四種方法。
一、當(dāng)顧客看著某件商品(表示有興趣)
二、當(dāng)顧客突然停下腳步(表示看到了一見鐘情的“她”)
三、當(dāng)顧客仔細(xì)地打量某件商品(表示有需求,欲購買)
原則把握住了,時(shí)機(jī)找準(zhǔn)了,那么下一步就是我們該以何種方式來接近顧客促成交易。
一、提問接近法
Eg:您好,有什么可以幫您的嗎?
服裝加盟這件衣服很適合您!
請問您穿多大號的?
您的眼光真好,這是花月秋新上市的產(chǎn)品。
二、介紹接近法
看到顧客對某件商品有興趣時(shí)上前介紹產(chǎn)品。
產(chǎn)品介紹:FAB法則,千萬不要說成FBI法則了
互動環(huán)節(jié):介紹自己身上穿的衣服;介紹新到的貨品等(用FAB法則)
注意:用此法時(shí),不要征求顧客的意見。如果對方回答"不需要"或"不麻煩了"就會造成尷尬的局面。
三、贊美接近法
即以“贊美”的方式對顧客的外表、氣質(zhì)等進(jìn)行贊美,接近顧客。
Eg:您的包很特別,在那里買的?
您今天真精神。
小朋友,長的好可愛!(帶小孩的顧客)
俗語:良言一句三春暖;好話永遠(yuǎn)愛聽。
通常來說贊美得當(dāng),顧客一般都會表示友好,并樂意與你交流。
關(guān)于巧妙接近顧客的方法有很多,因此大家在日常經(jīng)營的時(shí)候要能夠多接近顧客,多和顧客進(jìn)行結(jié)交,這樣的話就能夠收獲一大幫自己覺得非常好的顧客,那么今天小編對于大家的介紹就在這里了,大家有什么不懂的地方,可以向我們的花月秋客服進(jìn)行咨詢。
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