M·A·C是Makeup Art Cosmetics(彩妝藝術(shù)化妝品)的縮寫。一九八五年,彩妝師暨攝影師Frank Toskan,以及經(jīng)營連鎖美發(fā)沙龍的Frank Angelo,結(jié)合二人能力及資源,在加拿大多倫多共同創(chuàng)辦了M·A·C。
就如同許許多多的彩妝大師推出自創(chuàng)品牌化妝品,大多是因為一般市面
上的化妝品已不符理念所需,Toskan在談到他開發(fā)M·A·C的產(chǎn)品時,也是基于相同的原因。因此,Toskan著手開發(fā)一系列色彩、質(zhì)感及工具都不同于其它品牌,適合舞臺、電視、攝影,甚至就連走在街頭也能夠耀眼出色的化妝品。
基于與多數(shù)彩妝大師品牌相同的原因開始自創(chuàng)品牌,M·A·C卻以的創(chuàng)意與前衛(wèi)的觀念,發(fā)展出M·A·C無可比擬的風(fēng)格。M·A·C的色彩大膽創(chuàng)新,作風(fēng)傳統(tǒng),所秉持的,卻是幾個簡單平凡的精神理念、人道、平等,商業(yè)的正義與責(zé)任。
對于作風(fēng)特立獨行的M·A·C而言,這些理念與主張并不是口號,M·A·C以每一項具體的行動使想法落實。
因為主張人人平等,M·A·C在民族大融爐的北美洲,起用許多黑人擔(dān)任銷售人員。這是因為M·A·C訴求的原本就是彩妝的特色,所有的銷售人員都是訓(xùn)練有素的彩妝師。只要具有對于美感與藝術(shù)的品味與能力,黑人當(dāng)然可能擔(dān)任銷售人員。
M·A·C又在業(yè)界一片的驚異眼光中,邀請黑人變裝皇后Rupaul擔(dān)任VIVA GLAM口紅代言人。這與一般化妝品訴求唯美夢幻的格調(diào)大異其趣。另一位代言人美國女歌手k.d.lang的中性化風(fēng)格,也與大多數(shù)品牌偏好以優(yōu)雅的年輕美女擔(dān)任代言人的做法大相徑庭。
同時,M·A·C也以不同于一般化妝品的經(jīng)營方式,反行銷、反對虛矯的廣告宣傳,銷售人員的薪水也不是論業(yè)績抽成,因此可以避免銷售人員強勢推銷造成的購買壓力。
M·A·C 主張隨時隨地做環(huán)保,以盡到企業(yè)的社會責(zé)任,但是又擔(dān)心舊的容器回收,重新使用,可能造成消費者對于清潔衛(wèi)生的擔(dān)憂。因此,M·A·C發(fā)起回收運動,消費者每退回六個化妝品的塑料空罐,就可獲贈一支唇膏。所回收的塑料用料則做成工廠用的滑軌車,用來運載和分銷M·A·C化妝品。
不過,M·A·C關(guān)懷社會,具意義的一項行動,是對于艾滋病的救助。
許多化妝品公司,基于維護品牌形象與格調(diào)等因素,對于艾滋病之類的議題避之唯恐不及。M·A·C卻在公司內(nèi)成立艾滋病基金,為艾滋病的教育、預(yù)防方法和病患醫(yī)療提供援助。M·A·C特別推出一支適合各種不同膚色女性使用的VIVA GLAM唇膏,每賣出一支唇膏,M·A·C就將這支唇膏的銷售金額悉數(shù)捐出做為改善及幫助艾滋病患者生活之用。因為VIVA GLAM受到消費者的支持與歡迎,M·A·C又推出VIVA GLAMⅡ,這支唇膏的銷售所得,同樣做為對艾滋病患的基金。
抱持著極端前衛(wèi)大膽的創(chuàng)意概念,M·A·C的彩妝,也完全不受傳統(tǒng)化妝品色彩的束縛與限制。大量的色彩,建構(gòu)了M·A·C的彩妝形象與氣勢。以口紅為例,平均有一百五十種以上的色彩。而且,不論眼影、口紅與指甲油,都可以找到完全吻合、可以互相搭配的顏色。在M·A·C的專賣店里,甚至還有銷售專門供人員調(diào)色之用的色粉,以貫徹品牌對于人士服務(wù)的堅持。
為了悉心維護M·A·C迥異于流俗的品牌概念與創(chuàng)意,雅詩蘭黛集團則于一九九四年底與M·A·C簽約,買下M·A·C一半以上的股份之后,以完全尊重及禮遇的態(tài)度,支持M·A·C的創(chuàng)意發(fā)展,并協(xié)助M·A·C朝向進軍。行銷美、加、英、法、新加坡及香港等地。臺灣則于九七年十月引進。
許多消費者,基于認(rèn)同M·A·C的理念,而喜愛M·A·C,有些則是傾倒于M·A·C炫麗的色彩,熱愛M·A·C。而無論如何,這股彩妝大師化妝品的旋風(fēng),確實就這么熱烈的燃燒開來。
九七年年初,M·A·C的二位創(chuàng)辦人之一,F(xiàn)rank Angelo因病過世,另一位創(chuàng)辦人FrankToskan則繼續(xù)負責(zé)品牌的創(chuàng)意、形象與理念,堅持品牌的原創(chuàng)精神。
忠于自我、敢于表現(xiàn),M·A·C以「吾道一以貫之」的概念,落實品牌精神與色彩的研發(fā),而這種經(jīng)過深沉淬練之后的品牌形象與美感表達,配合著這股彩妝大師化妝品風(fēng)潮在業(yè)界蔚為一股潮流,是英雄造時勢、或是時勢造英雄也許二者兼而有之。
M·A·C的哲學(xué)來自于其為人們提供的多種色彩,多款妝容的高質(zhì)量彩妝品,適合每一個人。無論種族、性別與年齡更體現(xiàn)了M·A·C的品牌信條 —— 詮釋個性、展現(xiàn)藝術(shù)和表現(xiàn)自我。M·A·C品牌堅信“有付出就有回報”,她向敞開了心扉。公司社會意識的主動性與創(chuàng)新性,尤其是在預(yù)防治療艾滋病方面作出的努力已經(jīng)成為了M·A·C的品牌文化的核心。
彩妝師同時也是攝影師的Frank Toskan及美發(fā)沙龍的投資者Frank Angelo在加拿大多倫多建立了一個新的彩妝品種,這就是“Makeup Art Cosmetics"。因為當(dāng)時的彩妝還無法滿足攝影的特殊要求,他們的目標(biāo)就是創(chuàng)造一種能滿足需求在攝影棚使用的化妝品。所以 M·A·C的家鄉(xiāng)在加拿大。這兩位創(chuàng)業(yè)家初在他們的廚房里構(gòu)想他們的彩妝,在美發(fā)沙龍里推廣他們的產(chǎn)品。他們的一批顧客是一些經(jīng)常合作的彩妝師、模特和攝影師,然后是設(shè)計師和雜志編輯,因為出眾的色彩,M·A·C得到了雜志的認(rèn)可,漸漸贏得了良好的口碑,逐漸傳為流行。
1984年3月,兩位創(chuàng)立人在多倫多Simpson百貨公司的地下室正式開辦了M·A·C品牌的一個柜臺,創(chuàng)新的產(chǎn)品和的彩妝師是專柜的重要組成部分。產(chǎn)品的包裝方式非常的特別而且實用,所有的產(chǎn)品都是黑色包裝,沒有鏡子和化妝工具。其中一個流行的新產(chǎn)品是一個啞光紅色唇膏,Madonna曾在一張照片中使用的此款唇膏,并穿著M·A·C的體恤衫進行了拍攝,從此,一場品牌革命就此開始。
當(dāng)其它一些化妝品牌都將主要精力放在護膚產(chǎn)品,只是為了增加營業(yè)額而涉及研制彩妝時,M·A·C一直堅持使自己成為重要的彩妝,堅持自己對于色彩的掌控。大量的創(chuàng)新產(chǎn)品象暴風(fēng)雨一樣席卷而來,設(shè)法把將高貴迷人的風(fēng)格與現(xiàn)實生活的體驗相結(jié)合。建立專柜之后,M·A·C的前進道路開始呈現(xiàn)其性,它是化妝品行業(yè)歷史上一個投資致力于培訓(xùn)員工銷售經(jīng)驗的品牌。
不同于傳統(tǒng)廣告中用附贈產(chǎn)品來促銷和抽樣調(diào)查等銷售方法,M·A·C依靠的是誠實地對產(chǎn)品進行仔細系統(tǒng)的介紹。此外,崇尚表現(xiàn)個性和自我表達的M·A·C也將歌劇院的輝煌感覺融入專賣店和專賣柜的設(shè)計中。
1994 年,當(dāng)艾滋病席卷整個世界的時候,M·A·C的兩位創(chuàng)立者開始尋求一種抵抗這種傳染病的方法。受到員工募捐的鼓舞,他們決定把建立HIV和艾滋病組織作為公司慈善事業(yè)的焦點,于是便建立了M·A·C艾滋病防治募捐基金。到目前為止,通過“VIVA GLAM”、“兒童互助卡”、“M·A·C繪畫卡”等多種集資活動及演藝時尚界名人的表演和時裝展來募集資金,如今,已經(jīng)籌集了超過3200萬美金的 M·A·C艾滋病基金。
M·A·C品牌與其顧客的緊密聯(lián)系,與彩妝師良好的合作關(guān)系,時尚而又帶點不羈的風(fēng)格、的態(tài)度,感人的事跡,讓人印象深刻的產(chǎn)品都已受到了業(yè)界的肯定,也在化妝品領(lǐng)域獲得了關(guān)注。1995年,雅詩蘭黛集團收購了M·A·C公司51%的股份,成功擴張了其在的銷售渠道。主要零售商的專賣店、專賣柜臺也在以前所未有的速度不斷增設(shè)。隨著規(guī)模的不斷擴大,M·A·C彩妝小組在國際時尚界的角色逐漸轉(zhuǎn)向了國際時裝品牌幕后,開始為國際時裝秀服務(wù)。
1997年Frank Angelo的英年早逝,翻開了M·A·C歷史新的開端。1998年,雅詩蘭黛取得了M·A·C剩余的股份,John Demsey被任命為M·A·C的新任總裁。在他的領(lǐng)導(dǎo)下,時裝、美容與文化之間的聯(lián)系得到了加強,使得M·A·C更趨向一個多元化的時尚品牌。 Demsey先生還帶領(lǐng)M·A·C參與國際電影節(jié)以及為支持M·A·C艾滋病基金而贊助流行歌星的巡回演唱會,比如“VIVA GLAM”活動的代言人Mary J. Blige的個人演唱會等。此外,他還致力于通過與許多名人之間的有益合作:如Sandra Bernhard、Linda Evangelista、Boy George、Missy Elliott、Liza Minnelli等及其他更多的明星來共同支持M·A·C VIVA GLAM和Beauty Icon等公益活動。
隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,M·A·C繼續(xù)滿足著顧客的需求。又新近開發(fā)出一款香水和護膚系列,這些都來自于M·A·C根本的代表,彩裝藝術(shù)家的個性需要。與發(fā)展業(yè)務(wù)同樣重要的是M·A·C一直以來在籌集公益基金方面所作的關(guān)注與努力。除了實行M·A·C艾滋病防治募捐基金外,M·A·C還致力于環(huán)保運動,將產(chǎn)品包裝回收以及反對虐待動物實驗的運動。
M·A·C屬于國際的生產(chǎn)和銷售護膚品、化妝品、香水及美發(fā)產(chǎn)品的雅詩蘭黛集團,總部設(shè)在美國紐約并在加拿大多倫多設(shè)有大的分公司。
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