武漢中商集團百貨連鎖公司自1996年實行連鎖經(jīng)營以來，以打造中國知名百貨公司為目標，以建設(shè)現(xiàn)代品牌百貨店和多功能購物中心為主要模式，堅持百貨正規(guī)連鎖"統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一店名店貌、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一廣告宣傳"等"八個統(tǒng)一"經(jīng)營模式，不斷完善業(yè)務(wù)流程，量化職責權(quán)限，強化總部的新品開發(fā)職能，整體營銷職能，行政管理職能，提升門店的現(xiàn)場管理職能，終端促銷職能等。通過不斷的探索和規(guī)范，發(fā)展成為擁有中南商業(yè)大樓、中商廣場購物中心、中商百貨銷品茂店、沙市中商百貨、黃岡中商百貨、荊門中商百貨、十堰中商百貨、隨州中商百貨、咸寧中商百貨、孝感中商百貨等八地十家正規(guī)連鎖店，經(jīng)營總面積達近30萬平方米，經(jīng)營商品10萬余種，年銷售額50億元，不斷擴充著省內(nèi)跨地區(qū)連鎖經(jīng)營發(fā)展版圖。
　　
　　中商百貨堅持走專業(yè)化、特色化的道路，以建設(shè)現(xiàn)代品牌百貨店和多功能購物中心為主要模式，堅持連鎖經(jīng)營、進銷分離、集權(quán)為主、適度分權(quán)的總體思想，按照業(yè)務(wù)垂直控制，過程量化管理，效率優(yōu)先第一的原則，不斷完善業(yè)務(wù)流程，量化職責權(quán)限，強化總部的新品開發(fā)職能，整體營銷職能，行政管理職能，提升門店的現(xiàn)場管理職能，終端促銷職能等。通過幾年的探索和規(guī)范，中商百貨已成功實現(xiàn)傳統(tǒng)百貨向現(xiàn)代百貨轉(zhuǎn)換的要求，成為中國百貨連鎖業(yè)的先驅(qū)標桿之一。
　　
　　第一個正規(guī)百貨連鎖企業(yè)
　　
　　第一個實現(xiàn)百貨業(yè)省內(nèi)跨地區(qū)連鎖（1996年挺進江漢平原，開拓沙市市場）
　　
　　第一個創(chuàng)建"雙子座"錯位經(jīng)營經(jīng)典模式，中南商業(yè)大樓與中商廣場購物中心錯位經(jīng)營、資源共享、優(yōu)勢互補。
　　
　　第一個實現(xiàn)百貨供應(yīng)商聯(lián)盟戰(zhàn)略并公開十大服務(wù)承諾
　　
　　第一個全國十佳文明示范店
　　
　　第一個實行現(xiàn)代主題百貨經(jīng)營模式
　　
　　第一批全國商業(yè)信用企業(yè)
　　
　　第一批通過ISO9001管理質(zhì)量認證體系的武漢市商業(yè)企業(yè)
　　
　　第一批榮獲國家商務(wù)部頒發(fā)的"金鼎百貨店"榮譽稱號的武漢市商業(yè)企業(yè)