技巧一、報價留有余地 導購員在報價之前應該觀察顧客，了解客戶的經濟能力以及客戶的購買欲望，給出一個高于客戶預期很多的價格。顧客在聽到報價后，肯定會還價。留出緩沖空間，讓顧客有討價還價的空間，把顧客引導往自己心里預期價格上去，探討顧客的底線，一旦接近底線直接成交。

　　技巧二、價值優(yōu)勢掩蓋價格劣勢 顧客常常說的三個字就是：太貴了。即使顧客看上了，也買得起，也常常說“太貴了”，因為潛意識里都希望再便宜點，都希望能再優(yōu)惠點，甚至不要錢送給他。面對顧客的這三個字，導購很容易陷入被動，有的說不貴，有的說物有所值，有的說是有點貴，有的微微一笑…總之，面對這個問題，可以有很多種應對方法。比如說“一分錢一分貨，這個是大牌子的內衣，材質紙純棉或者絲綢的，還有什么后續(xù)服務之類的”，這樣就能讓顧客覺得產品確實值得這個價格，更容易捕獲顧客的心。

　　技巧三、上級權利策略 顧客想走，導購就對顧客說，要不您先坐會，我去問一下我們領導。這是很常用的談判策略。這里有個很重要的策略，沒有單獨列出來，那就是一定要懂得“挽留”顧客。顧客潛意思里是需要挽留的，如果顧客對產品有好感，你的挽留可能讓成交成功了一半。顧客往往因為價格不能再優(yōu)惠而離開，這時導購一定要留住客戶，并通過再優(yōu)惠或者請示領導來解決。 這個請示領導的策略就是上級權力策略。如果導購說，那我再給你優(yōu)惠一點，那么事情可能變得更加麻煩，顧客知道導購有價格權力，就會不斷要求優(yōu)惠，然后不是無法成交就是利潤太低。導購要相信：顧客都是談判高手。

　　技巧四、讓步的策略 價格讓步是講策略的，如果讓步不到位，遇到很懂談判的顧客，就容易出問題，要么不能成交，要么利潤很低，有的還要吵架，甚至氣勢洶洶。

　　技巧五、應對要求升級策略 顧客都是“貪婪”的，總是要求不斷滴優(yōu)惠。在確定成交價格的基礎上，顧客很聰明，馬上說要禮品，大有“不給禮品就不買的架勢”，看來顧客是個談判高手。如今購物，似乎到了沒有禮品無法銷售的境況。顧客明明知道羊毛出在羊身上，但還是要禮品，因為你不要，商家不會給你優(yōu)惠。 禮品往往是推動成交的一個助力，一種促銷力量，起銷售促進的作用。而現(xiàn)在顧客反過來主動要禮品，看來禮品的功能也發(fā)生了變化，變成顧客的必要品了。此時，導購是沒什么選擇的了，不管什么禮品，都得表示一下滴。幸好導購的資源調劑能力比較強，竟然可以從其他品牌那里弄個禮品。當然，導購往往還有一個很有效的方法，那就是同情法，顧客往往心太軟，而放棄對禮品的訴求。 一個合格的內衣加盟商需要充分發(fā)揮自己的員工的能力，充分挖掘出來這樣才能在不斷激烈的競爭的生存下來。尚黛兒內衣為了幫助內衣加盟商存在，對于導購員議價技巧培訓是嚴格的，提高客單價，提高成交率，主要靠導購員議價。