童裝,是名副其實與時俱進的潮流行業(yè),因此作為童裝經營者的你,也需要隨時隨地掌握潮流動向和時尚密碼。尤其當時間快進到2022年,互聯(lián)網的興起讓潮流趨勢恨不得一天一個樣,想要做好童裝店,你必須得先成為時尚人。
所以,童裝經營者必備的三大基本素質,你都知道嗎?還不知道不要緊,趕快來看看吧!
學習能力
以前提到學習能力,可能更多的還是跟學生劃等號,不過千萬別忘了“活到老學到老”的古話,同樣適用于成人世界。因此,就算你不是童裝經營者,依然需要學習強化技能,拓展知識面;如果你是童裝經營者,更需要不斷學習,精進業(yè)務。
你要具備各種面料的優(yōu)劣勢知識,也要具備與時俱進的互聯(lián)網思維支撐起線上線下業(yè)務;你需要具備款式風格的組合搭配能力,也需要具備活動促銷精益求精的思路方法??傊?,學無止境,既然選擇了童裝經營這條路,你自己變得更好,你的事業(yè)才能越來越好。
技術能力
沒有技術性的經營者,是很難把產品推銷出去的,尤其在不僅需要技術,更需要技巧的童裝行業(yè)。童裝經營者要對自己經營產品的細節(jié)充分了解,在消費者詢問過程中揚長避短,用語言和產品的魅力征服消費者。
聽上去是不是很簡單?但是這需要長時間的經驗積累,也體現(xiàn)出了學習的重要性,做生意就是這樣環(huán)環(huán)相扣。多聽,多看,多問,不僅是消費者選購的三大法寶,也是經營者精進業(yè)務能力三大要素。
服務能力
童裝店是潮流行業(yè),更是服務行業(yè),沒有服務意識的經營者是留不住消費者的,如果按比例分配的話,服務能力起碼要占到三成以上。
童裝消費看重的不僅是產品,品牌和裝修,消費體驗同樣具備十足的重要性,而消費者獲取體驗感的來源之一,就是滿意的服務。
服務好的標準見仁見智,但是服務不好的標準卻是非常的一致,摒棄不耐煩、壞脾氣和趾高氣昂的的做派,才能用誠心換來消費者的好感。語言服務也是重要的一項,話不一定要多好聽,但起碼要真誠,溫和,建立信任關系,你的事業(yè)才能越走越遠。