赤兔馬商城幫助中心內(nèi)容文案

　　l 新手指南

　　1. 注冊登陸

　　2. 綁定店鋪

　　l 進(jìn)貨流程

　　1. 選款上版：選擇相應(yīng)款式，一鍵上傳至相應(yīng)電商平臺(tái)銷售，或下載原圖數(shù)據(jù)包進(jìn)行主圖與詳情頁制作。

　　2. 上傳訂單：各個(gè)電商平臺(tái)銷售訂單，導(dǎo)出為EXCEL表格形式，至赤兔馬后臺(tái)上傳訂單。

　　3. 訂單結(jié)算：赤兔馬后臺(tái)將以商家上傳訂單，自動(dòng)把相應(yīng)產(chǎn)品加入購物車，商家核對后進(jìn)行付款。

　　4. 發(fā)貨規(guī)則：每日下午4點(diǎn)前截單，請商家務(wù)必每日下午4點(diǎn)前把所賣出訂單提交

　　5. 平臺(tái)發(fā)貨：由赤兔馬平臺(tái)指定云倉統(tǒng)一打包發(fā)貨

　　6. 單號(hào)回傳：赤兔馬平臺(tái)每日會(huì)將商家當(dāng)日訂單的快遞單號(hào)回傳至商家會(huì)員中心

　　l 售后規(guī)則

　　通過赤兔馬平臺(tái)所發(fā)出商品自實(shí)際收貨之日起7天內(nèi)，可為商家提供退貨服務(wù)

　　1.退貨方式：商家需自行至平臺(tái)訂單管理，選中相應(yīng)訂單申請退貨，并將消費(fèi)者在第三方平臺(tái)所填定的退貨快遞單號(hào)，提交至平臺(tái)。

　　所有商家退貨商品均退回赤兔馬指定云倉，退貨地址：廣東省揭陽市普寧市大南山街道利泰物流，聯(lián)系電話：，聯(lián)系人：

　　2.退款說明：消費(fèi)者退貨至赤兔馬指定云倉，由云倉客服人員確認(rèn)收到退貨后，將相應(yīng)款項(xiàng)退回至商家會(huì)員中心“可用余額”。

　　l 進(jìn)貨保障

　　1. 品質(zhì)保障

　　赤兔馬平臺(tái)在內(nèi)衣行業(yè)精耕20余年，出口訂單經(jīng)驗(yàn)16年，代發(fā)加工經(jīng)驗(yàn)10余年，所有入倉的待銷售產(chǎn)品均經(jīng)過嚴(yán)格挑選，品質(zhì)保障。

　　給予商家的不僅是商品，更是賣貨。

　　2. 低價(jià)

　　赤兔馬平臺(tái)作為內(nèi)衣褲供應(yīng)鏈集團(tuán)，已經(jīng)做到在各個(gè)環(huán)節(jié)性價(jià)比zui高，可以為全國所有的銷售者提供成本低的內(nèi)衣褲產(chǎn)品，用20年的供應(yīng)鏈沉淀優(yōu)勢，在保證品質(zhì)的前提下打造出一套高質(zhì)低價(jià)的策略。

　　真正做到為商家節(jié)約每一分錢。

　　3. 倉儲(chǔ)配套服務(wù)

　　赤兔馬平臺(tái)擁有粵東地區(qū)云倉基地，從包裝、預(yù)包、打包、快遞一條龍的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)

　　4. 售后保障

　　赤兔馬供應(yīng)鏈平臺(tái)支持7天無理由退款，全方面支持電商商家售后服務(wù)，包退包換，并配備專屬客服團(tuán)隊(duì)配合商家進(jìn)行售后服務(wù)