品牌特性對一種品牌作出定義并可將共與其他品牌進行區(qū)分的的特性小臘狐品牌的整體形象是“品牌的三個特性分別為：誠信、創(chuàng)新有活力、服務，它們具有同等重要的地位。 1、誠信 對小臘狐而言，誠信是與客戶建立長期關系的主要無素，是企業(yè)信譽的根本，是小臘狐做人和做事的根本小臘狐如何做到誠信呢？無論董事長還普通員工，都以誠信為基本的道德準則，誠實做人，注重信譽，坦誠相待,開誠布公，企業(yè)對外也形成正直、坦誠、穩(wěn)健的作風；我們尊重客戶，認真傾聽客戶需求，對客戶快速響應，說到做到，帶給客戶的產(chǎn)品的服務和安全、可靠的感覺；我們和眾多合作伙伴共同成長，平等公正，相互尊重和信任，形成長遠的伙伴關系；對投資者，小臘狐財務公開透明，財務根表真實可信，保持坦誠、負責任的態(tài)度；小臘狐對社會具有強烈的社會責任感，不忘對社會的回饋。 2、創(chuàng)新有活力 意味著朝氣蓬勃、勇于開拓、滿足、不斷自我，意味著主動應變，積極靈活地應對機遇和挑戰(zhàn)。對小臘狐而言，創(chuàng)新有活力是積極響應用戶和市場需求的重要前提，能夠在企業(yè)內(nèi)部形成持續(xù)發(fā)展的推動力，促使企業(yè)對手，造就競爭優(yōu)勢小臘狐如何做到創(chuàng)新有活力？我們大膽嘗試，勇于挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，積極進取，富有想像力，靈活而富有洞察力，機敏而適應力強，我們能夠靈活、迅速地發(fā)展響應客戶需求，通過技術的積累和創(chuàng)新，不斷推出的、富有時代感的產(chǎn)品及服務。 3、服務 服務是強調(diào)注重客房體驗，準確把握客房需求，通過的服務體系，人才豐富的經(jīng)驗來服務客戶指企業(yè)在處理理論與外部的關系時特有的價值理念。服務強調(diào)注重客戶體驗，準確把握客戶需求通過的服務體系、的人才、豐富的經(jīng)驗來服務客戶，為客戶創(chuàng)造出更多價值。對小臘狐而言，服務是重要的業(yè)務擴展，能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品和服務的雙向促進，是提供客戶滿意度的主要途徑，是加強企業(yè)競爭力的重要手段小臘狐如何做到服務？我們用心鉆研消費者潛在需求，尊重并關懷消費者，提供體貼周到、個性化的售前、售中、售后服務，以達到高滿的意度，我們根據(jù)客戶的實際情況，提供個性化的生產(chǎn)服務和綜合方案，為客戶增值；我們擁有實力和人才隊伍，擁有很高的技術能力和豐富的經(jīng)驗，并以親和的服務態(tài)度和時刻以客戶的中心的理念，為客戶提供、的服務。正規(guī)的服務流程，超出期望的結果的服務感受，來建立的服務信譽。